第993章 风越急,火越亮

顾屿盯着平板上那几条陡然飙升的舆情红线。

星火充电宝、双子星耳机、云居门锁、蜂鸟电动车,再到回音商城。

可以说是毫无死角的精准爆破,每一条核心业务线都没能幸免。

他随手滑动屏幕,几个极具煽动性的水军帖子标题接连跃入眼帘:

【充电宝发热引爆?揭秘星火科技的夺命暗器!】

【穿透大脑的辐射:双子星耳机无延迟的恐怖真相】

【伪基站秒开云居门锁:你家大门早已对贼敞开】

【雨天打滑致命失控:蜂鸟S1电控程序大翻车】

【回音商城百亿骗局大起底:假货集散地,退货无门惹众怒】

顾屿看着这些标题。

对方先抛出一个故作专业的惊悚结论,再用普通消费者根本听不懂的术语包装,强行将公众的恐慌情绪推到顶点。

最后,所有的评论区全被水军统一带向了同一个口径:智商税!退货保平安!

顾屿余光扫到笔直站在办公桌前的韩卓。

“顾总,客服中心那边已经在紧急扩容了。”韩卓汇报道,

“云居门锁今天下午的退款申请,直接飙升了平时的四倍。回音商城那边的商品咨询量也出现了断崖式下滑。”

“现在很多用户根本不听客服解释参数,上来就三连问,会不会爆炸?会不会泄露隐私?是不是卖假货?”

顾屿面不改色,随手点开了一条热度最高的短视频。

视频里,一个自称“老资历维修师傅”的男人戴着白手套,当着镜头的面暴力拆开了一个云钥门锁的外壳,举着一块芯片板不断摇头冷笑。

“看见没?这就是吹上天的国产高端门锁。”

“芯片能连网,就意味着能被黑客攻击!你家门锁连着路由器,路由器连着外网,这等于给贼留了一扇VIP通道。真有懂行的盯上你家,分分钟就能把门秒开!”

顾屿的目光移向下方的评论区,底下的评论已经突破了两万条,全在肆无忌惮地输出焦虑。

“我靠,我刚装完,今晚不敢睡了。”

“有钱人真会玩,花几千块买个随时能被黑客开门的玩具。”

“建议大家直接上U型锁,至少贼撬门还得带个液压剪。”

顾屿往下滑了两屏。

偶尔有几个懂行的理工男试图反驳,指出视频里那块板子根本就不是云钥的主控板,结果被蜂拥而至的骂声淹没。

【你这么懂,厂家给你发了多少钱啊?】

【又来洗地了,连命都不要了是吧?】

【消费者担心自己的生命财产安全也有错?】

顾屿嗤笑一声,把平板随意地扔回桌上。

“钟楚楚那边怎么说?”

“钟总已经在走程序固定证据了,也联系了平台方要求限流。”韩卓眉头紧锁,

“但问题是,对方的话术非常鸡贼。他们全在用‘我怀疑’、‘可能存在风险’、‘建议谨慎购买’这种主观猜测绕过法律边界。如果要逐条去抓去告,取证成本太高,周期也太长了。”

顾屿没有表态,只是整个人往宽大的椅背上一靠。

这种手段,他前世见得太多了。

越是技术壁垒高、普通用户难以自证的产品,越容易成为黑公关的靶子。

因为绝大多数网民不会去看干瘪的参数报告,更不懂底层逻辑。

他们只认画面。

只认热成像仪里那刺眼的红色,只认冒烟的电路板,只认那个站在镜头前痛心疾首喊着“有风险”的权威面孔。

造谣一张嘴,辟谣跑断腿。

“顾总。”韩卓又递上另一份文件,语气发沉,

“舆情组顺着这些头部账号查了一圈,发现这次是全网全平台在联动。回音、引力、今日热点、微博,甚至各大汽车论坛,全都有人在发难。”

“这些账号看起来毫无关联。有数码博主,有车评人,有维修自媒体,甚至还有几个专门爆料消费维权的大V。”

“最可气的是,其中有两个博主,上个月刚拿过我们星火科技的商单费,今天就掉转枪口反咬我们一口!”

顾屿听完,连眼皮都没抬一下。

“拿钱办事而已,有什么好奇怪的。他们只认背后的金主,谁给的价码高,谁就是真理。”

韩卓看着顾屿这副稳如泰山的做派,忍不住补充道:

“顾总,舆情组高度怀疑背后有专业的推手公司。但他们切断了链条,发任务的、写稿的、养号的互不干涉,想顺藤摸瓜找源头,难度极大。”

“正常。”顾屿微微颔首,

“这帮人不需要所有人都信,他们只需要把水搅浑。让观望的顾客不敢下单,让付了钱的顾客产生动摇,他们的目的就达到了。”